转转二手手机缩短横亘在用户与市场间的鸿沟

伴随着电商的高速发展,消费观念的不断转变以及闲置物品的不断增多,促进了二手闲置市场的高速发展。另一方面,国家也在针对电子产品出台不同的政策,推动循环经济。而手机作为与我们日常生活息息相关的存在,二手手机市场同样是不可忽视的一笔,以它为出发点,不少二手交易平台都投身这场浪潮中,转转是其中的一员。

二手手机之所以火热,首当其冲的是价格优势。众所周知,伴随着手机厂商的不断推陈出新,也意味着手机的更新换代速度加快,那些添加各种新鲜元素的新功能和新设计,充分调动了用户的胃口,让人们忍不住跃跃欲试。但是新机价格往往偏高,而二手手机可以让用户以较少的花费体验到新功能,可谓非常划算。

随着智能手机更新换代的加快,二手手机逐渐成为一个备受关注的市场。多位行业人士表示,二手手机是一个千亿蓝海,有可能成为孕育独角兽的沃土。但是,二手市场是典型的“柠檬市场”,卖方掌握着比买家更多的产品信息,信息不对称是横亘在用户与市场间的鸿沟。对于二手手机交易发展而言,最关键且最难的地方在于建立用户信任,而这正是互联网可以改造的地方。

与其他二手交易平台发展路径不同,转转从创立起便首创质检服务,让二手手机的真实信息也能像新机一样整体情况透明化,防止暗病、翻新问题的出现。此外,用户在自营专区购买的二手手机还可享受转转提供的长达180天的售后质保服务。相比新品市场来说,经过质检的二手手机产品在确保品质的情况下价格更低,使用体验良好,性价比无疑更高。

据悉,目前包括转转在内的两家头部平台在二手赛道里用户活跃度最高。从具体用户规模来看,两大平台的活跃用户规模均在数千万的量级,而其他垂直平台的活跃用户则只有百万级别甚至更低。同时,转转在整体二手电商APP中渗透率优势明显,拥有相当份额的线上流量,且转转的用户渗透率仍处于增势之中。

随着社会经济的持续发展,消费多元化态势将愈加明显。与新机市场的疲软状态不同,二手手机市场正在经历上升期,再加上绿色消费、循环经济理念的盛行,二手平台无疑提供了更具性价比的渠道,尤其是像转转这样提供具有标准化技术和服务能力的平台,让买家更放心,卖家更省心,正在成为用户信任的线上二手交易首选平台。