“转转”APP涉嫌私自修改验机报告，寄回后无音讯
- 2020-03-10 15:22:52
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在线投诉：我通过“转转”平台购买了已验机二手手机一台，产品型号三星s8+，共计957元，未开发票。
收到手机后，开机便发现手机与验机报告所描述不符合，验机报告中没有指出的漏液问题。售卖时验机报告问题只表明了延时重叠这一个问题，所以买了这个手机，收到手机发现屏幕漏液，随即反馈给在线客服。
次日，我再次查看验机报告发现报告被修改了。平台暗自增加上了我反应的漏液问题，修改痕迹非常明显，原来标明一项问题的题目，打开就变成了两个问题，其中就是他们暗箱操作增加上的我反应的漏液!订单号1223036349989300647。
我收到手机发现问题后，随即联系转转在线客服，反馈情况，客服让寄回北京“转转”进行复检，于2月9号寄回去，2月11号早上9点显示签收，但“转转”迟迟不进行下一步处理，我多次催促，恶意拖延。诉求：3天内处理并退款。
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