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餐厅复工有“底气”!呷哺呷哺东北121家店张贴美团“安心码”

  • 2020-03-10 16:52:50
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北国网讯(记者 许蔚冰)消费市场开始回暖,呷哺呷哺东北区域引入科技防疫手段,促进顾客安心消费。3月6日起,按照地方政府稳妥有序推进复工营业规定,呷哺呷哺东北地区121家门店逐步放开堂食,并陆续在店内张贴“安心码”。顾客在进店时,只需通过手机扫描店内“安心码”就可以便捷完成信息登记,登记信息作为疫情追溯的依据,门店正运用数字化的管理为顾客营造安心用餐环境。

  目前,在呷哺呷哺东北区域门店,店员将引导到店顾客进行扫码登记,“安心码”的操作十分简洁便利,顾客使用微信、美团App扫描“安心码”进入小程序,一键授权2至3秒就能够完成登记。“安心码”还具备登记个人体温功能,店员将对每个顾客进行体温检测,测温结果可以同步记录到“安心码”,体温正常才能够进店消费。

  记者了解到,“安心码”系统是美团面向政府和企业研发的公益项目。该系统依托美团AI智能分析能力,通过建立时间-人-码-地点的数据关系,能够实现在疫情发生后快速开展双向追踪,既可以根据地点寻找人员线索,又可以根据确诊、疑似病患信息查看其出行踪迹,让疫情防控工作更加精准。

  呷哺呷哺东北区域相关负责人表示,餐厅复工后顾客开始陆续到店里面用餐,之前手工登记效率比较低,信息是否准确也难以核实。“安心码”符合大家的扫一扫的习惯,既可以大幅减轻餐厅工作人员的压力,又能有效避免手动登记带来的交叉感染风险,“无接触”式服务让顾客消费体验更好。

  与此同时,呷哺呷哺东北区域也正在跟美团就新版“安心码”合作进行沟通,新版“安心码”支持餐厅发布防疫情况、卫生状态等信息,让店面环境情况更透明。此外,顾客登记后还可以进一步申领全国通用的健康凭证“畅行码”,凭借完善的店面防疫信息和顾客个人健康背书,逐步建立、恢复餐厅和顾客的互信机制,让顾客对用餐环境心里有底,餐厅复工更有“底气”。

  近期,为让消费者安心消费,美团“春风行动”在线上推出安心餐厅、安心住酒店、安心玩景区、安心逛商场、安心剪发、安心美容等产品功能。用线上化能力引导商户将员工测温、口罩佩戴、环境消毒等防疫安全举措流程化、标准化、线上化。用户可通过美团平台查找“安心”系列的服务标签,线下到店扫“安心码”,实现商户安全复工,用户放心消费。目前,借助“安心码”这一抓手不少商户已经安心复工。

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