徐雷公布京东零售新目标：4大核心指标增长，14亿元激励员工

近日，2019年度京东零售表彰大会在北京召开。京东零售CEO徐雷在年会上详细阐释了2020年京东零售实现有质量加速增长的发展路径。徐雷表示，“2020年京东零售的主基调是‘有质量的加速增长’。不成长便退场，加速是我们的必然选择。2020年，京东零售将在交易额、收入、用户、利润这四大核心指标上均实现加速增长。”

面对机遇和挑战，京东零售2020年的制胜战略是，聚焦基于供应链的友好交易零售平台的核心定位，提升单位时空里的浓度和温度。战略上，京东零售将提升单位时空里的浓度和温度；业务上，打赢全渠道、下沉新兴市场、平台生态这三大必赢之战；组织上，深化大中台建设；文化上，构建文化领导力；人才上，加强年轻人才、关键人才、人才梯队建设，加薪比例将达到行业平均水平的2倍。

对于全渠道，京东零售将继续拓展全渠道的合作伙伴，并开展技术、产品、营销和供应链创新。供应链管理、数字化运营和整合营销这三大核心能力将贯穿到京东及其合作伙伴的各种场景中，实现货的统一、人的统一。对于下沉新兴市场，徐雷表示，“未来三年，将在下沉新兴市场再造一个京东零售。”京东零售将以供应链为核心，打造产业带拓展计划和C2M定制模式，为用户提供超高性价比的商品。对于平台生态，京东零售将实现POP和自营的健康发展。

京东零售将在2020年继续深化大中台建设，完善供应链、业务、数据和技术四大中台的模型搭建和能力沉淀，打造可合、可分、可生长的中台部门；同时，以大中台建设为引擎，夯实积木化、组件化的前中后台组织架构。具体而言，供应链中台将继续巩固供应链优势，打造“多端、多场景下的智能供应链升级”，包括正向全渠道供应链和反向C2M供应链，以及洞察、选品、定价、采购、履约、预测、优化等众多组件。业务中台将把主站沉淀下来的系统和能力快速对接、快速迭代，实现自我学习、自我完善。技术中台将在夯实核心能力的同时，加速零售云的建设。数据中台将管理数据资产，打造数据能力，实现产品化、平台化、应用化。

此外，在人才驱动力上，京东零售将重点打开年轻人的发展通道，加强关键人才的识别、发展和保留，完善人才梯队建设。徐雷透露，京东零售2020年的加薪资源还将持续高投入。加薪比例将达到行业平均水平的2倍，其中，年轻人才的加薪比例更将达到行业3倍。此外，还将投入14亿元奖金用于激励优秀员工。