黑猫投诉：淘宝号被限制永久下单
- 2020-01-11 10:07:51
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消费者“用户7370076882”在1月10日向黑猫投诉平台反映：“本人用淘宝到现在已经5年多，退货退款只有几单，最近退了两单后今天被淘宝突然限制下单还是永久！我退的两单还都是有理由的，第一单是因为那卖家打着正品的名义公然售假，我申请退款。第二单是因为那家鞋店我已经淘宝平台付款了，然后卖家给我又发了到付！然后卖家让我申请退款，我申请退款的同时淘宝提醒我那卖家正在接受处罚，所以我怕鞋子质量肯定是有问题所以拒收了，一切都是按照淘宝规则来的，我不明白淘宝为什么突然今天限制我淘宝下单还是永久，其实就是等于封号了！难道收到假货维权还有正常退款也有错么，而且可以查我之前淘宝四年购物记录，我一个几年没退过几次货的普通消费者又不是专业打假的，正常退款都直接被限制永久下单封号了，那些公然卖假货的店家却依旧没有处罚的在淘宝逍遥法外？请淘宝官方给我个合理的解释，限制我淘宝下单已经影响到我正常生活，而且在这之前没有任何提示给我，甚至原因都是那么敷衍！也希望黑猫帮我解决我的合理诉求，只要求恢复我淘宝账号的正常使用！！万分感谢！！！”
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