被人民日报推荐的抖音回家视频原来是他们做的！

这两天，#亲人突然看到回家的你#、#偷偷回家时家人的反应#等话题在微博、抖音等社交媒体上火了，甚至连人民日报、央视新闻、共青团中央等各大官方媒体和机构都关注和报道。这个火不是小火，也不是中火，而是大火、现象级刷屏。

不信？打开抖音，你刷个三五条中肯定有一条是与此类话题有关的视频，#偷偷回家时爸妈的反应#话题已近1亿播放量。

打开微博，话题#亲人突然看到回家的你#有4.4万讨论，2.9亿阅读，#偷偷回家时爸妈的反应#也有高达5600万阅读。

要我说，在春运这个特殊的时间点，远在他乡工作的游子们很容易对回家这件事情充满期待。此时出现真情实意流露的视频很容易引起大家的共鸣，也容易刷屏。但你知道这话题背后的“助推者”是谁吗？

【现象级话题背后的真相：猎豹移动橙色大巴免费回家公益活动】

如标题所示，猎豹移动橙色大巴公益活动是此现象级话题背后关键的“助推者”。据我的观察，该话题最初是从抖音发起。相关视频一经发布就被网友关注，紧接着几条来自往年橙色大巴参与者记录的“偷偷回家时爸妈的反应”的视频加入该话题互动，引发了强烈反响，让不少网友泪目。之后2020橙色大巴的官方宣传视频又以#偷偷回家时家人的反应#话题在微博登上热搜，被主流媒体关注和报道，话题彻底被引爆。而这其中不少视频记录都来自由猎豹移动所发起的“橙色大巴”春运公益活动的参与者。

每逢春运，很多在外忙碌了一年的人开始踏上返乡之旅，而他们的亲人也一样期盼着自己的家人回家团圆。但现实是，在每年这样一次人口大迁移中，一张小小的车票，可能让游子们的归家之旅不那么顺利。正是在这样的背景下，猎豹移动发起了橙色大巴这项在春运期间为活动参与者返乡回家提供免费服务的公益活动，今年已经是第八年了。

国务院新闻办在2020年春运形势和工作安排新闻发布会上表示，今年春运铁路预计旅客发送量4.4亿人次，同比增长8%；民航旅客运输量预计达到7900万人次，比去年增加约8.4%。像猎豹移动“橙色大巴”这样的公益活动不仅是帮助在外打拼的人和亲人团圆，更重要的是为他们及时返乡回家提供了更多选择。

2020年猎豹移动“橙色大巴”再次出发，今年以“回家，是最美的礼物”为主题。猎豹移动表示，希望通过这样的公益活动为在外打拼的人提供便利和温暖，将“回家”作为一份最美的礼物，送给“橙”客和他们的家人。

【9年企业8年公益，猎豹移动“橙色大巴”为爱出发】

每到春节之前，“橙色大巴”会通过线上报名形式开通免费大巴，帮助游子返乡回家与亲人团聚。过往七年中，“橙色大巴”从一个小小的公益活动，逐渐发展到抵达全国25座城市，累计发出134辆大巴，平安行驶164000公里，帮助6900多个家庭春节团聚的具有社会影响力的公益品牌。

实际上，猎豹移动创办9年，“橙色大巴”公益活动就坚持了8年。今年的橙色大巴活动于1月10日-1月16日期间报名，由工作人员核验身份通过后，即可报名成功。随后只需要在1月18日到猎豹移动全球总部领票，1月22日凭票乘车即可安全到家。

一家企业为什么一直坚持做这件事？傅盛在其公众号上表示：“这虽然是一件很小的事，但点滴积累着猎豹移动持续为社会公益贡献自身力量的心。经历了PC互联网时代、移动互联网时代，我们正在通过AI赋能和智能服务机器人迈进‘智能+’时代，成立九年的猎豹移动，不想因为战略、业务的变化而改变一些根本理念和初心。我们坚持做‘橙色大巴’这个项目，只因为我们觉得它是件有价值、有意义，仍然被需要的事。这正是猎豹移动的社会责任，也是猎豹移动希望传递公益理念的一个载体。”

【坚持初心理念，以用户为中心】

橙色大巴除了是一家企业想传递公益理念和承担其社会责任的一个载体，在一定程度上也体现了猎豹移动自身的一些风格。傅盛其实提到了一个关键词——“根本理念”。成立九年的猎豹移动经历了数次转型，但业务变化没有改变猎豹移动立足的根基，每一次转型升级虽然伴随着一些外界的质疑，但如果细看其九年多的发展，其一些根本理念（我认为有三方面）确实在一直坚持着。

最核心的是，“产品为王、用户第一”的理念，背后是对于产品的理解和对产品细节的打磨，以及对用户需求的时刻跟踪和深刻理解。其次是保持认知和反思，快速迭代，不断优化，互联网基因深入骨髓。比如用互联网基因打造机器人新物种，软硬一体化、全链条AI技术让猎豹移动有着快速切入市场的优势。最后是生态思维，通过B2B2C的商业模式，联合行业生态伙伴，共同赋能垂直领域的产品和服务升级。

对初心理念的坚持就体现在了业务上，猎豹移动的产品能力和用户思维让其拥有了关注长期价值的理念。所以，橙色大巴虽然只是一项公益，但围绕用户需要，放眼整个互联网圈，也少有能将一项公益项目一直坚持8年的企业。

【结束语】

中国人的思乡情节在春节前是最为浓厚的，身在异乡的人到了春节前，总是抵挡不住惯性般袭来的乡愁，蔓延滋生时，心里不留一丝缝隙。

很多人都知道可怜天下父母心，其实下半句是养儿方知父母恩。有了孩子，才能真正体会为人父母不计代价大付出和爱。来自猎豹移动“橙色大巴”参与者的这些记录，贵在真实，真实自有万钧之力，自然引起大家的共鸣并刷屏。第八年了，能将这项公益一直坚持下去，相信就是不忘初心最切实的体现。

其实，不论大小项目还是公益，只要用户需要就是猎豹移动坚持和不断优化的理由。

王冠雄，新经济观察家、意见领袖，首个竖屏科技脱口秀雄辩·科技show主讲人、十大自媒体（见各大权威榜单）。曾在阿里巴巴、360、搜狗、蓝港等著名互联网公司负责相关营销工作，参与4次IPO，横跨行业主要领域。每日一篇深度文章+科技热点快评，发布于微信、微博、头条、百度，各大门户及科技博客、媒体社群、短视频等30+全部主流平台，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为FT金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大。