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人行滨州市中支强化新媒体应用开展“3·15”宣传活动

  • 2020-03-13 14:52:55
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为了进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,在“3.15金融消费者权益日”来临之际,人行滨州市中心支行指导辖内各金融机构通过漫画、随身听、抖音、快手等喜闻乐见的新媒体宣传方式,借用视频、音频、漫画宣传“三板斧”,在疫情特殊时期,协同辖内各金融机构为广大市民上了一堂精彩的金融专题课。

  直播互动提升市民金融风险意识

  记者了解到,3.15消费者权益日期间,人行惠民县支行结合当地政府推出的“同战疫情振兴惠民”全民直播活动,将开通抖音、快手等新媒体账号,为全县人民直播宣传人民币反假相关知识。直播间邀请县域商业银行主要负责人共同参与,同时借助商业银行各网点、全县涉农平台,将抖音、快手等直播间二维码进行公布,确保城乡居民均可观看。人行邹平市支行以“提升金融素养争做金融好网民”为主题开展消保抖音宣传,组织青年员工组成抖音宣传团队,设置抖音话题“金融消费知识进万家”,全行职工通过朋友圈转发、预告等形式,倡议社会各界和广大网民参与直播。直播期间,3名青年员工化身主播,向观众们发布消保温馨提示,普及防范电信诈骗、个人信息保护等与当下疫情相关的知识。在互动环节,主播用幽默的防诈骗知识问答与观众互动,使内容通俗易懂,将直播带入小高潮,切实帮助金融消费者足不出户享受金融服务,提升了风险责任意识和风险管理能力。

  趣味讲解保护市民财产资金安全

  为提高消费者的金融防范意识,满足疫情期间消费者的金融需求,建设银行滨州分行积极拓展消保线上宣传渠道,开设喜马拉雅《3.15消保随身听》节目,节目中围绕当前社会热点,以金融诈骗典型案例、消保故事会的形式向广大听众朋友普及金融知识,发挥网络和自媒体的阵地辐射作用,扩大了金融知识普及活动的宣传面。据了解,该行开设的《3.15消保随身听》节目策划共10期。第1期、第2期以疫情期间电信网络诈骗为题,向听众介绍了口罩诈骗、假“献爱心”诈骗、车船机票退改签诈骗等多种新型诈骗方式,提醒广大消费者不轻信、不透露、不转账、不汇款,保护好财产资金安全。后8期将为广大听众推出消保故事会系列,通过土地爷爷与猴子的系列故事,趣味讲解金融消费者享有的八大权益。

  生动宣传助力市民掌握消保知识

  为了更好的贴近生活,提高宣传材料的趣味性和生动性,人行滨州中支指导辖区金融机构以漫画为宣传载体,通过微信公众号进行发布,并号召其广大员工依托微信朋友圈、微博等社交媒体进行大量转发。交通银行滨州分行推出“娇娇说消保”系列漫画,重点对“电信网络诈骗的主要手法”、“疫情期间如何申请贷款宽限期”等方面进行了宣传。工商银行滨州分行塑造了“哈喽”、“图图”、“靠谱小姐”、“老李头”等动漫形象,以对话的方式对“疫情期间现金消毒措施”、“如何自主注册手机银行办理存款业务”等金融知识进行普及。通过新颖的漫画形式,让金融消费者在轻松、愉快的阅读过程中普及了金融知识,增强了风险防范能力通过微信等社交媒体进行线上宣传,实现了信息快速广泛传播,覆盖全部公众号订阅用户,将新鲜有趣的消保知识送到群众身边。

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