网友投诉小米：不处理用户问题
- 2020-01-17 15:41:42
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#海南消费投诉#[网友投诉小米：不处理用户问题]1月10日，有网友在黑猫投诉·海南站投诉称，“1月9日收到电视，因购买了安装服务，故为进行拆包验机，1月10日小米售后安装师傅上门安装，现场拆包后发现电视是坏的。联系售后不愿意换货，只说反馈情况。发信息也不怎么回复。求解决？国家三包和七天无理由是假的吗？骗人玩的吗？”1月10日 @小米客服那些事 回复“您好，我们已经收到消息并联系用户进行核实处理，非常感谢。”后续进展我们将持续关注。投诉详情：https：//hainan.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348430049/ 。黑猫投诉·海南站，守护海南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hainan.tousu.sina.com.cn 。
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