流量至上，苏宁靠什么线上线下火热霸屏

未来3年，苏宁置业还将迎来超20个智慧商业亮相！

2019年的最后一天，苏宁置业2019年商业收官之作——福州苏宁广场B区轻奢风尚馆重装亮相，为福州商业地产市场带来更多期待的同时，也为苏宁置业的2019年画上了完美句号。

实际上，除了福州苏宁广场B区轻奢风尚馆这一新项目外，过去的2019年，苏宁置业巧妙以联动营销和打造智慧体验场所端的“组合拳”，打通线上线下，为苏宁广场的消费者带来多元化场景体验与消费享受！

新年伊始，苏宁广场也已重装待发，展望未来，苏宁广场希望在接下来的3年时间里，在全国开出超20个智慧商业项目，将其智慧商业理念传递给更多消费者与合作伙伴！

2019收官之作 福州苏宁广场C位出道

12月31日，福州苏宁广场B区轻奢风尚馆升级完成。作为苏宁商管在福州总投资超50亿的综合体项目，福州苏宁广场总建筑体量超过55万㎡，其中商业面积达28万㎡，由A、B、C三个shopping mall组成。

升级后的福州苏宁广场不仅在品牌丰富度、业态完完整度、空间新颖度等多方面极大提升，同时也更加注重社区生活、体验购物及商业智能。

业态方面

涵盖轻奢精品零售、国际快时尚、国际美妆护肤、儿童娱乐、餐饮美食、配套等全业态外，更有苏宁易购云店、苏宁极物、苏宁红孩子、家乐福等苏宁智慧零售体验业态。

品牌方面

苏宁广场吸引了近200个国际国内一二线品牌进驻，全部为福州同类品牌最新形象定位店，其中30余个是福建首入、福州首入品牌。

既有福州首家全品类综合店MK、福建首家高端钟表集合店、Calvin Klein Jeans福州最高级别形象旗舰店……还有CK Jeans、CK Underwear、initial、JOYRICH、RE'VAN、edition、MO&Co、MUJI、UNIQLO、UR、GAP等品牌提供精致生活；

而Under Armour、NIKE KL、三叶草、FILA、HEA、中国李宁等品牌，为福州潮人及时尚达人提供更多购物选择；

Chanel、Lancome、Armani、YSL、Sisley、资生堂、欧舒丹、兰芝、ELIXIR等国际一线大牌诠释“颜值即正义”；

苏宁红孩子、玩具反斗城、英孚教育、嘻哈帮街舞、福建首家邓肯舞蹈、NIKE KIDS、Adidas KIDS、FILA KIDS、ANTA KIDS、Mini Peace、M.LATIN、AIMER KIDS、IVY HOUSE等家庭亲子、教育培训品牌的入驻，解锁美好的亲子生活新方式。

八闽、映水芙蓉、汤系、花潮、脆、湊湊火锅、匠人牛品、集渔、西贝莜面村、太二、星巴克、奈雪的茶、SEVENBUS、COSTA等精品餐饮品牌，将成“吃货”打卡新去向。

品牌同质化的当下，首店品牌、特色主题店因新颖的内容和呈现形式，更受消费者追捧，福州苏宁广场自然也洞悉到这一消费趋势。

据了解，该项目内不仅有苏宁极物、ELIXIR、映水芙蓉等数十家首进福建省的品牌，还有苏宁红孩子、湊湊火锅等首进福州的品牌，以及COSTA、L‘OCCITANE、MUJI等品牌均以旗舰店等级入驻，星巴克甄选店、网红茶饮奈雪的茶全国首家冬雪主题BLA BLA BAP酒吧店、西西弗福建首家高标准黑标店CITY BOOKS等多家品牌特色主题门店……

建筑设计方面

兼具现代感和本土元素，海水流动的建筑造型与跨越建筑之上的空中走廊以及内部空间设计都体现出福州当地的城市特色。在内部空间打造上，福州苏宁广场大量融入茉莉花茶元素，将茶盏、茶叶、茶壶、茉莉花等运用中庭、吊饰、软装雕塑等区域，充分体现浓郁的福州茶文化；公共空间设计上，它则选择了下沉式广场作为空间链接城市景观带，为福州带来更优质的城市消费、交流、娱乐空间。

作为一大特色的体验消费方面，苏宁广场为消费者搭建了智慧零售系统和智能硬件搭建全流程的智慧化消费场景，用新技术、新奇产品、新内容，打造出当下最受欢迎的沉浸式消费体验场景空间，刺激了福州商业的更新换代。

苏宁广场x中国移动5G体验中心

5G体验站

凭借着品牌、业态、空间打造等优势，福州苏宁广场堪称C位出道，跻身福州商业地产头部阵营。

全年火热，体验式营销百花齐放

在当下的经济发展环境中，线上营销的热度远高于线下消费。为了吸引客流，实体商业不仅将体验式消费做到极致，在线下引流方面也各出奇招。作为电商巨头，苏宁广场以线上优势，加强线上线下联动，开展了一系列线下营销活动，打出一套组合拳，给消费者带来更多样的消费体验。

据赢商网统计，从开年的IP活动到315的全民换新，从818的全民狂欢购物节到十一黄金周的国潮爆发，再加上双十一场景零售……苏宁广场全年共举办了30场全国联动营销策划。

在活动类型方面，苏宁广场活动有包括IP营销、场景零售、国朝崛起等在内的多种场景体验。

例如9月份推出的 “国潮”主题活动，苏宁广场联合多家品牌商家共同打造了“国潮集市”、“国货之光”盛典评选、国潮走秀、国潮街舞、嘻哈京剧等一系列“国潮”活动，在年轻的消费者群体中引起了巨大的反响。其中，苏宁广场国货之光评选活动联动了全国9座苏宁广场，超过300家品牌商户参与，销售同比增加23%，客流同比提升30%，多项品牌拿下全国、全区域、全市销售冠军。

在品牌业态选择上，苏宁广场全年共推出了潮牌设计、中国风尚、电竞、潮流音乐、运动文创等多种业态。

比如五一期间，徐州、镇江、无锡、连云港四大城市苏宁广场联合举办的第七届王者荣耀官方城市赛、穿越火线百城联赛、英雄联盟挑战赛、全民吃鸡挑战赛等多项电竞比赛，吸引了包括1000多支战队在内超过6000名选手参赛，覆盖了超过400万消费人群。

为了增加了全年活动形式的多样性，也充分考虑消费者的年龄阶层，在活动形式方面，苏宁广场不仅选择了乐队演出、全民购物狂欢等线下活动体验形式，也选择了场景零售、快闪体验、IP场景打造等新兴的体验式营销方式。

比如今年苏宁广场推出的818发烧音乐节活动，线上利用网络营销，吸引网络红人、品牌商户、明星导购等参与，线下开启爆款抢购、超值优惠兑换、打造发烧爆品集市等活动，线上线下联动，吸引了全年龄层消费者参与。活动阶段，苏宁广场客流同比增长39%，销售同比增长55%，线上会员同比增长101%。

除此之外，2019年，苏宁广场在全国范围内还打造了更为新颖的汽车音乐节、新国风汉服节、中国达人秀海选等一系列线下活动，不仅吸引大量客流，销售额，线上会员数量等也有不同程度的增长。

稳健发展，智慧场景刺激消费升级

大数据时代，出色的营销活动往往需要科学有效的数据分析和定向指导，以此带来事半功倍的效果，智慧商业，成为关键。对于苏宁广场而言，智慧地产运营一直是苏宁置业坚持并探索的方向，而智慧商业的发展，也给苏宁商业带来更多发展的可能性。

目前苏宁旗下共有73家自营智慧零售广场，包含苏宁广场、苏宁易购广场。其中苏宁广场已经在南京、无锡、徐州、福州、汕头、成都等10余个城市运营，并通过智慧供应引擎及会员大数据分析系统，实现店铺精准备货及C2B2M的个性化定制，同步匹配会员精准营销。

在未来的集团发展布局上，苏宁则更明确了以稳健为主的发展策略。

据苏宁控股集团董事长张近东在2020年度工作部署会上透露：2020年，苏宁将继续稳健投入，加大智慧零售基础设施建设，推进以服务用户为中心的零售场景迭代、服务能力升级以及新业务和新市场的拓展，并明确了两大业务导向，即“开放从1到N，聚合从N到1”，同时深化全场景发展，加大资源能力的开放与输出。

未来三年，苏宁广场还计划打造20余个智慧商业，实现商业体量规模近400万㎡。南京、福州、太原、绍兴、西安、佛山、合肥、西安、南昌、廊坊、成都、重庆、沈阳、株洲、宿州、安庆等地的苏宁广场及苏宁易购广场，也将结合城市特色，打造出更多元化特色场景沉浸式商业新体验。