国美金融：科技+金融是金融服务新模式

现在已经进入了新的金融服务模式,科技化服务已经走进各个行业,金融行业也不例外,国美金融深谙金融科技化是未来服务的新模式,合理运用人工智能,由人工服务向科技化智能服务转变是企业发展之道。科技化金融也是开拓用户群新契机。

金融科技深入支撑金融服务

数据显示,2017年,中国市场的金融科技采纳率为69%,位列世界第一。2018年中国金融科技投资总量达到182亿美元,占全球总量的16%。中国金融科技的普及率居于世界前列。

国美金融相关负责人认为,在大数据、云计算、人工智能等新技术的推动下,金融科技对金融业的影响是深远的。科技与金融的融合不断深入,为金融有效供给提供了改革的动力和路径,也提升了金融服务的广度与深度。

作为一家金融科技型企业,国美金融通过将金融与科技的深度融合,为用户提供一个便捷、流畅的服务体验。依托现有零售场景及产业链资源优势,国美金融在紧绕国美“家·生活”核心战略下,构建包括消费金融、财富管理、企业融资、支付业务等四大产品品牌体系,致力以科技创新推动普惠金融场景应用发展。

从效率到风控,金融科技助力金融服务生态创新

金融服务具有数量庞大的用户群体,但是这些用户群体不但具有地域分散的特点,更会随着现有市场需求,金融服务逐渐下沉。国美金融利用场景+科技双重发力,以场景入手推进普惠金融。

在服务效率上,金融科技打破了时间、地域的限制,满足市场长尾金融需求的同时,也为金融科技企业提供新的市场空间和新的盈利点。目前,国美金融完成了全国34个省级区域600多个地县级城市超过2000家线下门店的业务布局。

在产品设计方面,金融机构利用大数据为不同的客户群体量身定制差异化产品,优化客户体验,同时提高客户粘性。在前端销售方面,大数据可以完善客户画像,辅助精准营销。在风险控制方面,大数据等科技为金融业提供了新的风险判定和决策以及最终的实施手段。

据了解,国美金融依托国美30余年累积的强大的数据优势,2016年8月全面接入人行征信系统,接入独立数据源40多家。基于大数据技术,国美金融将不同数据源整合在一起,构建反欺诈模型,建立知识图谱,有效地分析复杂关系中存在特定的潜在风险,降低欺诈风险。

目前,国美金融已建立了以大数据为驱动的运营营销体系“罗盘(TMH)”和风控体系“水滴(NCM)”,全方位监控所有业务环节,做到精细化运营、数字化营销和结合应用场景进行风控。

在未来,国美金融利用其自身资源与科技场景相结合,快速完成普通服务向科技金融服务转变,并为其他金融服务提供平台,让客户感受到更便利、快捷的普惠金融,提高效率的同时降低风险,推动行业发展。