车商车源谎称是个人直卖 瓜子二手车被指挂羊头卖狗肉

阳春三月春暖花开，疫情向好但有些行业却并未迎来春天。二手车电商在这个春天里倍受打击，不得不想尽各种办法自救。继被爆全员降薪后，近日，再次有网友爆料称，曾号称“个人二手车直卖，没有中间商赚差价”的瓜子二手车，很多车型却并非个人车主车源，而是来自二手车商，但销售人员人员仍谎称是个人车源。

随着新冠肺炎疫情的爆发，二手车行业受到了巨大冲击。瓜子二手车（车好多集团）被传降薪，其中VP级降薪50%，集团总监级降薪40%，集团P序列、M级序列降薪30%，调整暂定涉及2月、3月两个月的薪酬。

近期，随着各地复工潮来临，二手车市场需求也开始慢慢回暖。但最近有网友爆料称，号称“个人二手车直卖，没有中间商赚差价”的瓜子二手车，很多车型却并非个人车主车源，而是来自二手车商。“没有中间商赚差价”的名头就是个幌子。

近日，来自吉林的老贾想购买一辆二手车，他通过瓜子二手车官网看中一款别克车型，但他咨询营销人员希望现场看车时，却遭到了拒绝。老贾私下向瓜子的离职员工打听，对方告诉他，这样的车源可能并非来自个人车主，而是来自二手车商，而且车子肯定不在本地。“所以他不敢答应你现场看车。”

“说好的个人直卖呢，没有中间商赚差价呢？怎么变成了二手车商？”老贾认为，他就是冲着瓜子那句广告语去的，个人对个人省去了很多中间环节，也就省了不少费用。而且瓜子一直都是宣称的个人一手车源，现在却变成了二手车商车源，这样一来肯定是存在中间商赚差价了。“二手车商要赚一笔，从瓜子平台渠道买，瓜子是不是也得赚一笔？那不如直接从二手车商那买了。”老贾说。

老贾的情况其实并非个例，在吉林长春凯旋二手车交易市场里，瓜子二手车网站出售二手车车商车源，还允许二手车商购买个人车源再去卖已经不是什么秘密了。

市场里一位从事十多年二手车交易的车商表示，自己就是瓜子二手车的车商，通过瓜子二手车卖出去，车商还可以挣瓜子的“返点”。“凡是跟你说是个人车源的十有八九都是瞎吹。”

这名车商向客户展示了自己店内一辆挂在瓜子二手车网上的“宝来”，但客户拨通了瓜子二手车电话，销售务人员却称这辆车来自个人，只是目前看车不方便，“客户还在开。”但明明这个车就在二手车商的展厅里。

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多位车商爆料，出售车商的车，瓜子不但可以挣到不菲的服务费，还能游说分期购车的客户在瓜子金融做融资租赁，再挣一笔金融服务费。此外，瓜子还能在保养、维修等服务上再赚一笔。

有瓜子前员工证实，瓜子二手车官网确实有大量车商，有的区域半数以上挂牌展示车源都来自二手车商，这在瓜子内部不是什么秘密。而且这样的车商信息也不会在官网标注，就是为了销售方便，可以对消费者称是个人车源。

其实，早在2018年，就有媒体在一篇调查报道中指出，瓜子网宣称的“没有中间商赚差价”与实际操作并不相符，其“包卖”服务从个人手中收车销售，同时还有中间商在平台上买卖车辆。

现在，瓜子二手车的官网上，已经将广告语更换成了“哪里价格低，哪里帮你买”，而曾经那句铺天盖地投放，让人们耳熟能详的那句“没有中间商赚差价，卖家多卖钱，买家少花钱。”的广告早已不见了踪影。

“你卖谁的车都无所谓，车好就行，但我们消费者不知道你们的模式是不是变了，还奔着没有中间商赚差价去呢。”老贾认为，瓜子应该保障消费者知情权，起码的车源信息应该是真实的，是哪里的就实话实说，不要挂羊头卖狗肉。